12月17日，由我院提交至市院办理的两件国家司法救助案件的申请人冒雨前来我院了解案件办理的相关情况。考虑到天气恶劣、路途较远，为减少来访人路途奔波，我院第四检察部工作人员决定采取远程视频接访的方式为信访人提供便捷高效服务。市院案件承办人通过远程视频接访系统认真听取信访人诉求，对信访人提出的问题作出详细解答，切实做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”的检察服务宗旨。

　　信访人对市院和我院的办案成效表示很满意，对运用远程视频接访的方式以及检察官的职业素养和工作态度表示认可和感谢。