我院控申部门认真贯彻落实市院开展集中清理涉检信访积案专项活动精神,深入推进涉法涉诉信访改革,围绕群众涉检信访的热点、难点问题,对涉检信访积案进行全面清理。
一是全面排查。控申部门与全院各个业务部门加强沟通与联系,逐部门开展拉网式全面清理排查,做到掌握信息全面、准确、及时。二是合力化解。控申部门与办案部门一同研讨、探索化解涉检信访积案的方法,做到联合接访、联合审查、联合答复,相互协作,做好释法说理、引导申诉、帮助救助,将工作做深做细、做实做好,合力化解信访积案。三是强化日常信访接待工作。控申部门坚持将矛盾解决在基层,将问题化解在初访原则,严格落实首办责任制度,健全日常接访处理机制,进一步提高工作效率和服务质量,切实将矛盾化解在初信初访环节,从源头上减少和预防新的涉检信访问题发生。四是做好检察长接访工作。坚持和完善检察长信访接待制度,对社会影响较大的集体访事件,列入检察长接待日范围,努力做到案结事了,息诉罢访。
我院有效化解涉检信访积案,有力地维护了社会和谐稳定,为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境。